Частые вопросы

Нет. Гость открывает ссылку, которую вы прислали ему в мессенджере, и приглашение работает как обычная страница в браузере телефона или компьютера. Ни аккаунта, ни установки, ни пароля.

Включите общую ссылку — по ней гость представится сам и попадёт в вашу таблицу вместе с остальными. Именные ссылки при этом продолжают работать как прежде.

Он открывает свою ссылку и нажимает «Изменить ответ». Новая анкета заменит прежнюю, а не ляжет второй строкой: в вашей таблице обновится и статус, и все ответы.

Отправьте её заново — в списке гостей она копируется одной кнопкой. Адрес не меняется, и если гость уже отвечал, он увидит свои прежние ответы.

Да, дата закрытия задаётся в настройках анкеты. После неё приглашение продолжает открываться, но вместо формы гость видит, что приём ответов завершён.

Да. Блок «История» принимает по фотографии на каждый момент вашей пары, и он есть в любом шаблоне. Какие ещё блоки открыты под фото, зависит от выбранного шаблона: где-то это обложка, а где-то автор дизайна оставил только «Историю». Принимаются JPG, PNG, WebP и GIF до 5 МБ.

У начатого приглашения шаблон не меняется, но вы можете собрать новое на другом: число приглашений не ограничено, и пока они не опубликованы, это ничего не стоит.

Именных ссылок в шаблон входит 50, дальше они докупаются пакетами по 50. Считаются только именные гости — общая ссылка и сами группы места не занимают.

Оплата картой через платёжный сервис Робокасса. Кассовый чек он пришлёт на вашу почту сам — отдельно запрашивать не нужно.

Да, в течение 14 дней после оплаты, если вы ещё не опубликовали приглашение для гостей.

Приглашение закрыто от поисковых систем — найти его через поиск нельзя. Адрес персональной ссылки содержит случайный код, который невозможно подобрать или угадать. Ответы гостей видите только вы в кабинете. А если захотите закрыть аккаунт совсем — там же можно удалить его вместе со всеми приглашениями, списками гостей и их ответами, без обращения в поддержку.

12 месяцев с первой публикации. Потом оно уходит в архив и перестаёт открываться у гостей, а содержимое остаётся у вас в кабинете.

Напишите нам — адрес почты есть на странице контактов. Отвечаем в течение рабочего дня.